Naše Riešenia

    CallGarant nie je len AI agent, ktorý zdvíha telefóny. Je to komplexné riešenie pre automatizáciu rutinných procesov, ktoré denne zaberajú čas vášmu tímu.

    Dokážeme automatizovať široké spektrum úloh a bezproblémovo sa prepojiť s nástrojmi, ktoré už používate – či už ide o CRM systémy, kalendáre, alebo interné databázy. Každé riešenie vytvárame individuálne a prispôsobujeme ho do najmenších detailov podľa vašich konkrétnych potrieb.

    Ku každému riešeniu patrí aj riadiaci panel — systém, v ktorom vidíte všetky hovory a ich detaily, sami si nastavíte hlas a rýchlosť reči agenta a cez nástenky mu dodávate aktuálne informácie. Objednávky a rezervácie, ktoré agent vybaví, spracúvate priamo v ňom.

    AI Zákaznícka podpora

    Nechajte AI agenta odpovedať na rutinné otázky za vás.

    Náš AI agent zvládne bežné otázky zákazníkov 24/7, od informácií o produktoch až po riešenie reklamácií. Znížte zaťaženie vášho tímu a zlepšite spokojnosť zákazníkov.

    • Dostupnosť 24/7
    • Okamžité odpovede
    • Konzistentná kvalita služieb
    • Prehľad hovorov v riadiacom paneli

    Virtuálny AI asistent pre rezervácie

    Virtuálny AI asistent prevezme plánovanie schôdzok za váš tím.

    Automatizujte celý proces rezervácie termínov. AI agent skontroluje dostupnosť, zarezervuje termín a pošle potvrdenie - všetko bez ľudského zásahu.

    • Automatická synchronizácia kalendára
    • Bez dvojitých rezervácií
    • Okamžité potvrdenie
    • Rezervačný systém Rezerver priamo v riadiacom paneli
    Vyskúšajte sREZEЯVER

    AI správa termínov

    AI agent proaktívne rieši zmeny a pripomienky termínov.

    Proaktívne pripomienky a jednoduché preobjednanie znižujú počet zmeškaných termínov. Klienti môžu ľahko zmeniť alebo zrušiť termín cez telefón.

    • Automatické pripomienky
    • Jednoduché preobjednanie
    • Zníženie no-show rate

    AI kvalifikácia leadov

    AI agent predbežne kvalifikuje potenciálnych zákazníkov 24/7.

    AI agent predbežne kvalifikuje potenciálnych zákazníkov podľa vašich kritérií. Váš obchodný tím dostane len relevantné príležitosti.

    • Predkvalifikácia 24/7
    • Vyššia konverzia
    • Efektívnejší obchodný tím

    Virtuálna AI recepcia

    Potrebuje vaša firma spoľahlivú virtuálnu recepciu?

    Kompletná správa prichádzajúcich hovorov pre akýkoľvek typ podnikania. Od presmerovávania na správne oddelenia po poskytnutie základných informácií a prijímanie správ.

    • Dostupnosť 24/7
    • Profesionálne zastúpenie
    • Integrácia s vašimi systémami

    AI outbound kampane

    AI agent realizuje odchádzajúce hovory vo veľkom rozsahu.

    AI agent dokáže realizovať odchádzajúce hovory pre prieskumy spokojnosti, pripomienky platieb alebo informačné kampane.

    • Škálovateľnosť
    • Konzistentné správy
    • Detailné reporty

    AI recepcia pre autoservisy

    Agent zdvihne hovory o servise a zarezervuje termíny za váš tím.

    AI agent rezervuje termíny na servis, prezutie, výmenu oleja či STK, odpovie na otázky o cenách a otváracích hodinách a všetky požiadavky zapisuje do nástenky v riadiacom paneli.

    • Rezervácie termínov 24/7
    • Odpovede na cenník a dostupnosť
    • Prehľad hovorov a zápisov v riadiacom paneli

    Objednávky jedla pre reštaurácie

    Agent prijíma telefonické objednávky jedla podľa vašej ponuky a denného menu.

    AI agent odpovedá podľa stálej ponuky a denného menu, ktoré si prepíšete v nástenkách, a prijaté objednávky zapisuje do riadiaceho panelu. Tam im jednoducho meníte stavy — nová, v príprave, pripravená, vydaná.

    • Objednávky podľa denného menu
    • Žiadne zmeškané objednávky
    • Stavy objednávok v riadiacom paneli

    Riadiaci panel k agentovi

    Kompletný systém na správu agenta je súčasťou každého riešenia.

    V riadiacom paneli vidíte všetky hovory aj ich detaily, sami si nastavíte hlas, rýchlosť reči a správanie agenta a cez nástenky mu dodávate aktuálne informácie — napríklad ponuku, ceny či denné menu. Objednávky a rezervácie, ktoré agent vytvorí, spracúvate priamo v paneli a meníte im stavy.

    • Prehľad hovorov a ich detailov
    • Vlastné nastavenie hlasu a rýchlosti reči
    • Nástenky s vašimi dátami
    • Spracovanie objednávok a rezervácií

    Integrácia s REZEЯVER

    REZEЯVER je AI rezervačný systém, ktorý je priamo zabudovaný v riadiacom paneli CallGarant. Termíny, kalendár aj hovory tak máte na jednom mieste. Spoločne automatizujú celý proces od prijatia hovoru až po potvrdenie rezervácie — bez jediného kliknutia od vášho tímu.

    AI agent priamo rezervuje termíny

    Váš AI agent automaticky vytvára rezervácie v systéme Rezerver počas telefonického hovoru — bez nutnosti manuálneho zásahu.

    Automatická synchronizácia kalendára

    Všetky termíny sú synchronizované v reálnom čase. Žiadne dvojité rezervácie, žiadne konflikty v kalendári.

    Okamžité potvrdenie pre klienta

    Klient dostane potvrdenie rezervácie ešte počas hovoru. Profesionálny zážitok bez čakania.

    Bez nutnosti ľudského zásahu

    Celý proces od hovoru po rezerváciu prebieha plne automaticky. Váš tím sa môže sústrediť na dôležitejšie úlohy.

    Ako to funguje?

    Zákazník zavolá
    AI agent spracuje požiadavku
    Rezerver zarezervuje termín
    Klient dostane potvrdenie

    Máte záujem o demo?

    Vyplňte formulár a demo agenta prispôsobeného vašej prevádzke vám vytvoríme do 24 hodín.

    Kontaktujte nás

    Pozrite si aj AI hlasové riešenia pre firmy, cenník virtuálnej recepčnej, bezpečnosť a GDPR alebo právne informácie.